首席质量官证书

中国质量认证中心颁发

一、行业背景

2023年2月6日中共中央、国务院印发了《质量强国建设纲要》纲要提出，提升加强全员质量教育培训，健全企业首席质量官制度，重视质量经理、质量工程师、质量技术能手队伍建设。着力培养质量专业技能型人才、科研人才、经营管理人才。加强质量国际合作。深入开展双多边质量合作交流，加强与国际组织、区域组织和有关国家的质量对话与磋商，开展质量教育培训、文化交流、人才培养等合作。

为深入贯彻落实国务院印发的《质量强国建设纲要》推进高质量发展的有关要求，北京市，天津市，上海市，重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省等各省市及各部门结合实际分别建立了《企业首席质量官制度》总体目标是通过不断完善首席质量官培育、聘任、履职和管理等制度，切实推动郑州市企业质量管理水平得到整体提升。具体目标是到率先从规模以上大中型企业、获得各级政府质量奖企业、质量标杆企业、高新技术企业、专精特新企业入手，探索开展首席质量官制度推行工作，2023年至2025年分别明确了具体推进目标，逐步在全省企业中推行首席质量官制度。

根据国家市场监督管理总局数据显示，2021年，市场监管总局对176种产品组织开展了产品质量国家监督抽查，全年共组织抽查检验24759家企业生产经营的25636批次产品，发现3079家企业的3120批次产品不合格，抽查不合格率为12.2%，比上年上升2.2个百分点。根据多项数据显示，培训上岗的质量管理人员远远不能满足行业和市场的需要。

二、简介

首席质量官（Chief Quality Officer，CQO）。是指企业对质量安全和质量发展工作全面负责的高层管理人员，属于公司决策层，由企业法定代表人或主要负责人选任并授权其开展工作。企业的质量策划、质量管理、质量经营、质量检验、质量安全、质量保证、质量改进、标准化管理、品牌建设等相关业务工作部门。作为企业中的第一质量人，CQO是企业战略小组的关键一员，负责创建以品质为核心的企业文化，塑造企业质量竞争力。

三、组织单位

颁证单位：中国质量认证中心（所属于国务院国有资产监督管理委员会）

承办单位：允咨医药培训中心

四、考核形式及合格标准

考试时间：原则上每年举行4次考试，分别安排在3月份、6月份、9月份、12月份的第四个周末，考试时间为120分钟。

考试形式：首席质量官考核采取线上方式进行，考生信息采用计算机考试系统进行统一管理，在线完成学员信息填报、考试、电子试卷管理等工作。考试系统具有人脸识别等防作弊功能。

合格标准：100分满分，60分合格。

五、颁发证书

经考核合格者，由中国质量认证中心有限公司颁发《首席质量官》岗位能力评价合格证书，并可在中国质量认证中心有限公司官网查询验证。

六、广阔前景

市场需要，监管倒逼。首席质量官成急需人才，首席质量官年薪40万—80万+，普遍招聘岗位为管理层，初步估算400万人才缺口。

七、培养对象

• 质量负责人和质量受权人、质量总监、QA经理等质量管理人员

• 生产负责人、生产厂长等生产管理人员

• 全国各级政府主管质量发展分管领导及负责人员企业首席质量官后备人才

• 企业计划培养的QP储备人员

八、课程体系（部分课程内容）

模块一：首席质量官制度建设的相关背景

• （1）国内企业高质量发展的转型升级
• （2）首席质量官在企业质量变革过程中的关键作用
• （3）《质量强国建设纲要》形势背景
• （4）《质量强国建设纲要》总体要求
• （5）推动经济质量效益型发展
• （6）增强产业质量竞争力
• （7）加快产品质量提档升级
• （8）提升建设工程品质
• （9）增加优质服务供给
• （10）增强企业质量和品牌发展能力
• （11）构建高水平质量基础设施
• （12）推进质量治理现代化
• （13）《质量强国建设纲要》组织保障
• （14）日本丰田公司的质量转型
• （15）山东潍柴的首席质量官制度

模块二：国内首席质量官制度建设的推进情况

• （1）国内有关首席质量官制度建设方面的制度
• （2）国内首席质量官学术方面的研究
• （3）国内首席质量官协会建设情况
• （4）各地区在首席质量官方面的推进措施
• （5）首届全国首席质量官大会
• （6）江苏省企业首席质量官协会
• （7）广东省首席质量官推进策略
• （8）杭州市关于首席质量官方面的政策

模块三：企业首席质量官需要实现的重点任务

• （1）国内、外首席质量官的发展脉络
• （2）当前企业内首席质量官制度建设的成就和不足
• （3）首席质量官的核心任务
• （4）首席质量官在推进质量管理过程中的5项任务
• （5）华为公司的首席质量官制度建设

模块四：重塑组织质量文化体系

• （1）当下社会上对质量认识方面的误区
• （2）适合于企业面临走向全面国际化竞争的企业文化
• （3）确立先进质量文化的重要性
• （4）重塑组织质量文化的方式措施
• （5）三一重工的质量文化建设（宗教般的质量文化）

模块五：架构适合于全面质量管理的质量组织体系

• （1）质量部门的不同形式
• （2）不同质量部门的设置差异
• （3）优秀企业质量管理所发挥的关键作用
• （4）科学设置质量组织，全面推进全面质量管理
• （5）京东方的质量组织系统

模块六：培育一支高素质的质量人才队伍

• （1）当下质量人才的瓶颈和困惑
• （2）质量型人才对于组织质量发展的重要性
• （3）优秀企业的质量人才队伍
• （4）培育高素质质量人才队伍的方式方法
• （5）日本佳能公司的质量人才培项养体系

模块七：打造适合于高质量发展的质量基础设施

• （1）质量基础理论的内涵和发展脉络
• （2）国内目前的质量基础水平
• （3）落伍的质量基础设施给企业带来的弊端
• （4）构建支持实现高质量发展的质量基础
• （5）河冶科技实现吨钢平均售价7万元

模块八：构建以预防为主的质量预防体系

• （1）质量管理的完整体系
• （2）质量提升的路径
• （3）构建预防性质量体系的路径
• （4）北京奔驰质量预防体系

模块九：以质量安全为根本的安全生产技术理论知识

• （1）防火、防爆安全技术
• （2）职业危害控制技术
• （3）特种设备安全技术
• （4）矿山安全技术
• （5）危险化学品安全技术
• （6）民用爆破器材、烟花爆竹安全技术
• （7）建筑施工安全技术
• （8）其他安全技术
• （9）山东枣庄煤尘爆炸特大事故

模块十：以质量安全为根本的安全生产管理知识

• （1）生产经营单位的安全生产管理
• （2）重大危险源辨识与监控
• （3）事故应急救援
• （4）职业安全健康体系
• （5）安全生产监管、监察
• （6）事故报告、调查、分析与处理
• （7）安全生产事故隐患排查治理
• （8）区域危险和有害因素辨识方案
• （9）区域危险和有害因素分析
• （10）湖北十堰燃气爆炸事故

模块十一：科学设置首席质量官的岗位职责、绩效评价体系

• （1）传统抓质量的方式和手段的变革
• （2）与企业首席质量官相适应的岗位职责、目标任务、绩效评价体系
• （3）北方华创公司的首席质量官制度建设体系

九、收费标准及付款账户

报名费：4980元/人，含线上培训、首次考试费、证书。

付款账户：

用户名：允咨企业管理咨询（河北）有限公司

开户行：招商银行股份有限公司石家庄广安支行

账号：311903773210801

• 汇款请注明：首席质量官

十、报名联系

李新：19943471812（同微）

邮箱：vivili@yzktr.com

注：中国质量认证中心同时颁发以下证书，详情请咨询允咨工作人员。